Aménagement des back offices hôteliers


Les backoffices des hôtels sont des espaces souvent invisibles aux yeux du client, mais essentiels au bon fonctionnement de l’établissement. Souvent étroits, exigus, situés en cœur de bâtiment ou en sous-sol, ils doivent être optimisés au maximum tout en restant fonctionnels, confortables et conformes.
Chez l’Agence Arnold, nous concevons des espaces de travail intelligents, parfaitement adaptés aux exigences du secteur hôtelier, où efficacité rime avec discrétion.


Des bureaux sur mesure, adaptés à vos contraintes

Les backoffices sont souvent très petits : quelques mètres carrés à peine, parfois sans lumière naturelle, partagés par plusieurs fonctions.
Notre valeur ajoutée repose sur :

  • Une optimisation poussée de chaque mètre carré,

  • Le choix de mobilier compact, modulaire ou intégré,

  • Une ergonomie adaptée aux usages réels,

  • Une circulation fluide dans des environnements contraints.

Nous trouvons des solutions concrètes, sobres et efficaces, qui améliorent le quotidien de vos équipes tout en respectant vos contraintes opérationnelles.


Chaque hôtel a ses propres spécificités : structure du bâtiment, configuration des circulations, effectifs, activités saisonnières… Nos projets sont toujours pensés sur mesure, en lien avec la direction et les équipes concernées (RH, maintenance, gouvernantes, direction financière ou commerciale).
Nos interventions portent sur :

  • L’aménagement des bureaux de direction ou administratifs,

  • Les espaces de gestion RH ou logistique,

  • Les zones de coordination interservices (ménage, maintenance, accueil),

  • Parfois des espaces mixtes ou techniques à optimiser.

Nous analysons vos usages pour proposer des solutions personnalisées, robustes et adaptées à vos volumes et vos flux.


Optimisation des petits espaces : notre spécialité

Maîtrise de la conformité technique et réglementaire

Les hôtels sont classés ERP (Établissements Recevant du Public). Même les bureaux non accessibles au public doivent être conformes aux règles de sécurité, d’accessibilité et d’ergonomie.
Nous vous accompagnons dans :

  • Le respect des normes de sécurité incendie,

  • L’application du Code du travail (conditions de travail, ventilation, éclairage...),

  • La prise en compte des normes PMR si nécessaire,

Le respect des règles liées à l’acoustique et à la confidentialité.


BET spécialisés et réseau d’entreprises qualifiées

Nous travaillons avec des BET (bureaux d’études techniques) expérimentés dans les ERP et les bâtiments à usage mixte (tertiaire / hôtelier), ainsi qu’un réseau local d’entreprises rigoureusement sélectionnées pour intervenir en milieu occupé, avec discrétion et efficacité.
Ce binôme nous permet de garantir :

  • Des choix techniques fiables, notamment en termes d’acoustique, au vu des nombreux appels qui ont lieu dans les back offices hôteliers,

  • Des interventions maîtrisées,

  • Une coordination fluide avec vos prestataires existants.


Réalisation d’appels d’offres clairs et efficaces

Pour chaque projet, nous réalisons une mise en concurrence encadrée des entreprises via appel d’offres.
Cela comprend :

  • La rédaction du cahier des charges technique,

  • La consultation de plusieurs entreprises locales,

  • L’analyse des devis et des propositions,

  • Le conseil dans le choix final des prestataires.

Nous garantissons ainsi qualité d’exécution et maîtrise budgétaire, sans alourdir votre charge de travail.


Une gestion de projet rigoureuse, sans perturbation

Nos projets sont pilotés avec méthode et discrétion, pour s’intégrer sans perturber l’exploitation de l’hôtel.
Nous assurons :

  • Un planning précis avec coordination des interventions,

  • Des points réguliers, adaptés à votre fonctionnement interne,

  • Des outils clairs comme Trello (suivi des étapes) et Archireport (rapports illustrés),

Une visibilité totale sur l’avancement, tout en garantissant un impact minimal sur vos équipes et vos clients.


Des espaces invisibles… mais indispensables

Les backoffices sont souvent discrets, mais ils n’en sont pas moins cruciaux. Bien aménagés, ils participent à la fluidité, la sécurité et la performance de votre établissement.
Chez l’Agence Arnold, nous concevons des espaces de travail intelligents, discrets et efficaces, pensés pour durer et pour s’adapter à l’évolution de vos besoins.